Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Délais et frais de livraison Nous proposons plusieurs options de livraison :

• Livraison France et Europe : (variable selon le pays) Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

• Livraison internationale Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

3. Transporteurs Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que Mondial Relay, La Poste ou encore Vinted Go afin de garantir une expédition rapide et sécurisée.

4. Suivi des commandes Toutes les commandes incluent un numéro de suivi, que vous recevrez par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel sur le site du transporteur.

5. Problèmes de livraison Si votre commande est retardée ou perdue, veuillez contacter notre service client à laboiteauxpieces@gmail.com Nous ferons tout notre possible pour vous aider.

6. Adresse de livraison Veuillez vous assurer que l’adresse indiquée est correcte avant de finaliser votre commande. Retro-Street ne peut être tenu responsable des colis envoyés à une mauvaise adresse fournie par le client.

7. Droits de douane et taxes Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.

8. Articles endommagés ou erronés Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter sous 48 heures après réception afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

9. Contact Pour toute question relative à l’expédition, vous pouvez nous contacter à laboiteauxpieces@gmail.com ou via notre formulaire de contact sur le site.